NEOPART

Часто задаваемые вопросы

Здесь вы найдете ответы на самые популярные вопросы о наших услугах и продуктах

Как быстро происходит доставка вашей продукции?

Сборка и отгрузка товара производится после получения оплаты в течение 24 часов со склада ООО НЕРАТЕК Набережные Челны. Россия. (Отгрузка на терминал ТК, загрузка под транспорт клиента.) Сам срок доставки зависит от территориальной удаленности клиента и транспортной компании. Необходимо так же учитывать частоту, «популярность» и расстояние маршрута и время консолидации грузов (при отгрузке сборных грузов) в терминалах ТК для отправки в города России и стран участниц ЕАЭС (Беларусь, Киргизия, Казахстан, Армения). Ниже средние сроки доставки сборных грузов:

Москва - от 1,5 до 3 дней
Санкт –Петербург - от 2-3 до 4-5 дней
Екатеринбург - от 1 до 3-4 дней
Уфа - 1-3 дня
Новосибирск - от 5 до 10 дней
Казань - 1-2 дня
Челябинск - от 2-3 до 5-7 рабочих дней
Нижний Новгород - от 1 до 2 дней
Тольятти - от 1 до 2 дней
Сургут - 3-4 дня
Ростов-на-Дону- от 3-5 до 7-10 дней
Краснодар - 5-7 дней (от 5 до 9 дней)
Крым - 6-8 дней
Минск - от 3 до 5-7 дней
Астана - от 3-5 до 7-10 дней
Бишкек - 5-7 дней или до 10-14 дней
Ереван - до 2-3 недель (15-20 дней)

Какие способы оплаты вы принимаете?

Реализация продукции осуществляется по безналичному банковскому переводу при работе с юридическими лицами и ИП. Возможна покупка через наших дилеров на иных условиях оплаты по согласованию.

Где можно купить сальники SKT для техники КАМАЗ МАЗ?

Сальники SKT на технику КАМАЗ и МАЗ, Вы можете приобрести у наших дилеров в городах Набережные Челны, Балаково, Курск, Ростов-на-Дону. Контакты дилеров в разделе «Доставка»

Можно ли заказать деталь из Турции, если она не в наличии на складе?

Да, конечно, мы привозим сальники под заказ. Вы размещаете заказ, написав на рабочие адреса электронной почты наших специалистов с указанием номенклатуры и количества, а также внеся предоплату до 80 % от стоимости детали.

Сколько нужно ждать заказную деталь (сальник, манжету) из Турции?

Регулярные поставки осуществляются согласно графику — 1 раз в месяц. Если груз отправляется полной машиной, он в пути до 16 дней, а если сборным грузом — до 3 недель. Если заказ оформлен после отправки машины с завода в Турции, и деталь есть в наличии, отгрузка происходит в следующий месяц, плюс время дороги. Например: Вы заказали 10 декабря 100 сальников Сальник ступицы SKT задний MAN (TGA-TGM-L SERIES) 415223-V-A 12020156B, и они в наличии. Следующая отгрузка в январе 5го числа. Машина прямая полная, в дороге до 16 дней. 1-2 дня СВХ , таможенная очистка. Значит примерно 23го января Ваш заказ будет у нас на складе ООО НЕРАТЕК, Набережные Челны.

Можно ли стать дилером сальников SKT?

Да, мы заинтересованы расширять дилерскую сеть и приглашаем компании России, Республики Беларусь, Республики Казахстан и Республики Кыргызстан для сотрудничества в сфере реализации продукции как для отечественной техники, так и для грузовых иномарок, пассажирского, легкового коммерческого транспорта, специальной и сельскохозяйственной техники. Более подробную информацию по условиям дилерства нашей продукции можно узнать, связавшись с нашими специалистами любым удобным для Вас способом.

Сертифицирована ли Ваша продукция?

Да, вся наша продукция, которая подлежит сертификации, имеет действующий сертификат соответствия ЕАЭС.

Можно ли заказать через Вашу компанию товары из Турции?

Да, мы оказываем услуги по импорту товара из Турции. Подробнее об услугах и схеме сотрудничества в разделе «Импорт из Турции»